Politique relative aux cookies

1. Champ d’application et base de conformité réglementaire

La présente Politique relative aux cookies est spécialement destinée aux utilisateurs situés en France et dans l’Union européenne.

Elle respecte strictement :

  • les recommandations de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) relatives aux cookies et aux technologies de suivi ;

  • le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne ;

  • la directive européenne ePrivacy ;

  • les exigences de conformité des plateformes Shopify et Google Merchant Center.

Cette politique présente de manière transparente :

  • les règles d’utilisation des cookies sur notre site ;

  • les catégories de cookies utilisés ;

  • leurs finalités ;

  • leurs durées de conservation ;

  • les moyens permettant aux utilisateurs de gérer librement leurs préférences.

Cette politique constitue un complément spécifique au système global de protection des données du site. Elle complète la Politique de confidentialité et les dispositions relatives au RGPD, avec une répartition claire des responsabilités et sans duplication inutile des contenus.

En consultant et en utilisant notre site, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des règles décrites dans la présente politique.

2. Présentation de la technologie Cookie

Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur l’appareil de l’utilisateur (ordinateur, téléphone mobile ou autre terminal de navigation) lors de sa visite sur un site internet.

Les cookies permettent notamment :

  • d’identifier un appareil de manière technique ;

  • de conserver certaines préférences de navigation ;

  • d’assurer le fonctionnement des fonctionnalités essentielles ;

  • d’améliorer l’expérience utilisateur.

Les cookies n’ont pas pour objectif de collecter :

  • des informations permettant d’identifier directement l’utilisateur ;

  • des mots de passe bancaires ;

  • des données financières sensibles.

Ils sont uniquement utilisés dans le cadre d’une exploitation conforme du site et de l’amélioration de l’expérience de navigation.

Brookhomestead utilise uniquement des cookies dans le respect des obligations légales applicables.

Nous n’installons aucun :

  • script de suivi non déclaré ;

  • cookie malveillant ;

  • outil publicitaire tiers de suivi non autorisé.

3. Catégories de cookies, finalités et durées de conservation

Brookhomestead classe strictement les cookies utilisés selon leur fonction.

Nous distinguons :

  • les cookies nécessaires au fonctionnement du site (sans autorisation préalable) ;

  • les cookies non essentiels nécessitant le consentement explicite de l’utilisateur.

Toutes les catégories et durées de conservation sont présentées de manière transparente.

3.1 Cookies nécessaires au fonctionnement du site

(Sans consentement préalable)

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement normal du site.

Ils sont activés par défaut et ne nécessitent pas l’autorisation de l’utilisateur, car leur désactivation pourrait empêcher certaines fonctionnalités essentielles du commerce en ligne.

Finalités principales :

Ils permettent notamment :

  • le chargement correct des pages ;

  • la conservation des produits dans le panier ;

  • la gestion de la connexion utilisateur ;

  • le bon déroulement du processus de commande ;

  • la sécurisation du parcours de paiement.

Certains cookies nécessaires provenant de prestataires tiers conformes peuvent également être utilisés, notamment :

  • cookies techniques liés à l’hébergement Shopify ;

  • cookies de sécurité liés aux systèmes de paiement.

Ces cookies sont nécessaires à la fourniture du service et ne sont pas utilisés pour suivre le comportement personnel des utilisateurs.

Durée de conservation :

  • Cookies de session : supprimés automatiquement à la fermeture du navigateur ;

  • Cookies persistants nécessaires : conservation maximale de 30 jours, puis suppression automatique.

3.2 Cookies d’amélioration de l’expérience utilisateur

(Non essentiels, soumis au consentement)

Ces cookies ne sont pas indispensables au fonctionnement du site.

Ils ne sont activés qu’après obtention du consentement explicite de l’utilisateur.

Finalités principales :

Ils permettent notamment :

  • de mémoriser la langue préférée ;

  • de conserver certaines préférences de navigation ;

  • d’adapter l’affichage des pages ;

  • d’améliorer le confort d’utilisation lors des visites suivantes.

Durée de conservation :

Durée maximale de 12 mois.

L’utilisateur peut supprimer ces cookies manuellement à tout moment.

3.3 Cookies d’analyse statistique

(Non essentiels, soumis au consentement)

Ces cookies sont utilisés pour analyser l’utilisation générale du site.

Ils ne sont pas nécessaires au fonctionnement du service et restent désactivés tant que l’utilisateur n’a pas donné son accord explicite.

Finalités principales :

Ils permettent :

  • d’analyser le nombre de visites sur les pages ;

  • d’étudier les parcours de navigation ;

  • de mesurer l’utilisation des fonctionnalités ;

  • d’identifier les problèmes techniques ;

  • d’améliorer la structure du site et la qualité du service.

Les données collectées sont :

  • anonymisées ;

  • regroupées sous forme statistique ;

  • non associées à l’identité personnelle des utilisateurs.

Durée de conservation :

Durée maximale de 12 mois, puis suppression automatique.

4. Règles relatives au consentement des cookies

Brookhomestead applique strictement le principe exigé par la CNIL :

« Consentement préalable avant tout dépôt de cookies non essentiels. »

Lors de sa première visite sur notre site, l’utilisateur voit apparaître une fenêtre standardisée de gestion des cookies présentant clairement :

  • les catégories de cookies ;

  • leurs finalités ;

  • leurs durées de conservation.

L’utilisateur peut choisir librement :

  • « Accepter tous les cookies » ;

  • « Accepter uniquement les cookies nécessaires » ;

  • « Personnaliser mes préférences ».

Aucun consentement forcé ou regroupé n’est appliqué.

Les cookies non essentiels :

  • ne sont pas installés avant l’accord de l’utilisateur ;

  • ne collectent aucune donnée avant autorisation.

Le choix de l’utilisateur peut être mémorisé par un cookie nécessaire afin d’éviter l’affichage répété de la fenêtre de consentement lors des prochaines visites.

5. Gestion personnelle des cookies par l’utilisateur

L’utilisateur conserve un contrôle complet sur les cookies installés sur son appareil.

Il peut à tout moment :

  • modifier ses préférences ;

  • retirer son consentement ;

  • supprimer les cookies enregistrés.

Aucune procédure complexe ni restriction particulière n’est imposée.

Gestion depuis le site internet

L’utilisateur peut accéder au module de gestion des cookies disponible sur le site afin de :

  • modifier ses choix ;

  • retirer son autorisation pour les cookies non nécessaires ;

  • appliquer immédiatement ses nouvelles préférences.

Gestion depuis le navigateur

L’utilisateur peut également utiliser les paramètres de son navigateur pour :

  • activer ou désactiver les cookies ;

  • supprimer les cookies déjà enregistrés ;

  • gérer les autorisations de stockage.

Attention :

La désactivation complète des cookies peut entraîner certains dysfonctionnements, notamment :

  • perte du panier ;

  • difficultés lors du passage en caisse ;

  • problèmes liés aux fonctions essentielles du site.

La désactivation uniquement des cookies non essentiels n’affecte pas :

  • les achats ;

  • les paiements ;

  • les fonctions principales du site.

6. Protection des données et bases légales

Toutes les opérations de traitement liées aux cookies reposent sur une base juridique conforme au RGPD.

Cookies nécessaires

Ils reposent sur :

  • la nécessité d’exécuter le contrat avec l’utilisateur ;

  • l’intérêt légitime lié au fonctionnement sécurisé du site.

Ils permettent d’assurer la fourniture correcte des services essentiels.

Cookies non essentiels

Ils reposent exclusivement sur :

  • le consentement libre ;

  • le consentement explicite ;

  • le consentement pouvant être retiré à tout moment.

Toutes les données issues des cookies sont utilisées uniquement pour les finalités indiquées.

Brookhomestead ne :

  • vend pas ;

  • ne loue pas ;

  • ne transfère pas ;

les données personnelles à des tiers non autorisés.

Lorsque des prestataires conformes interviennent, le traitement respecte le principe de :

minimisation des données nécessaires.

Nous appliquons notamment :

  • le chiffrement des transmissions ;

  • la limitation des accès ;

  • des mesures de sécurité adaptées ;

afin de prévenir les risques de fuite, d’utilisation abusive ou d’accès non autorisé.

7. Droits des utilisateurs concernant les cookies

Concernant les cookies et les données personnelles associées, les utilisateurs disposent de tous les droits prévus par le RGPD et la réglementation française, notamment :

  • droit d’accès aux données ;

  • droit de rectification ;

  • droit à l’effacement ;

  • droit à la limitation du traitement ;

  • droit de retirer son consentement ;

  • droit de déposer une réclamation auprès des autorités compétentes.

Les modalités détaillées d’exercice de ces droits ainsi que les canaux de demande sont définis dans :

  • la Politique de confidentialité ;

  • la Politique RGPD ;

publiées sur notre site officiel.

8. Mise à jour de la politique relative aux cookies

Brookhomestead se réserve le droit de modifier cette Politique relative aux cookies afin de rester conforme :

  • aux nouvelles recommandations de la CNIL ;

  • aux évolutions du RGPD ;

  • aux exigences des plateformes partenaires.

Toute modification sera publiée sur la page d’accueil du site officiel et prendra effet dès sa mise en ligne.

Nous veillons ainsi à maintenir une protection continue des données personnelles et une expérience utilisateur conforme aux exigences européennes.

9. Coordonnées officielles

Nom de la marque :
Brookhomestead

Site officiel :
brookhomestead.com

E-mail de contact :
assist@brookhomestead.com

Téléphone :
+1 (317) 684 7295

Adresse d’exploitation :
3678 Mission Dr, Indianapolis IN 46224, United States

Zone de service :
Assistance relative à la conformité des cookies en France, accompagnement concernant la confidentialité et aide aux demandes liées aux droits des utilisateurs.

Horaires du service client :
Du lundi au vendredi : 09h00 - 18h00 (heure locale française)

Fermé les week-ends et jours fériés français.